Política de Envíos y Entregas

En High Tech CR somos una tienda 100% en línea con logística centralizada desde nuestra bodega en Escazú, San José. Realizamos entregas a las 7 provincias de Costa Rica.

📦 Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, tu pedido será preparado y despachado en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

El tiempo de procesamiento corresponde a la preparación y despacho del pedido y no incluye el tiempo de transporte hasta la dirección indicada.

🚚 Métodos de envío

Realizamos entregas mediante diferentes servicios de mensajería según la ubicación:

• Gran Área Metropolitana (GAM): mensajería privada express.

• Fuera de la GAM: Correos de Costa Rica u otros servicios de transporte disponibles según la zona.

El método de envío será seleccionado de acuerdo con la cobertura disponible para la dirección proporcionada al realizar la compra.

⏱️ Tiempos estimados de entrega

Una vez despachado el pedido, los tiempos estimados son:

• GAM: 1 a 2 días hábiles.

• Fuera de la GAM: 2 a 4 días hábiles.

Estos son tiempos estimados y no constituyen una garantía de entrega, ya que pueden verse afectados por condiciones climáticas, días festivos, alta demanda, incidencias del transportista u otras circunstancias fuera del control de High Tech CR.

Por lo tanto, el tiempo total desde la confirmación del pago puede ser de aproximadamente:

• GAM: 2 a 4 días hábiles.

• Fuera de la GAM: 3 a 6 días hábiles.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido haya sido despachado, enviaremos al cliente el número de guía o información de seguimiento disponible.

La información será enviada al correo electrónico o número de WhatsApp proporcionado durante la compra.

🏠 Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección, número de teléfono y demás información necesaria para realizar la entrega.

Si la información proporcionada es incorrecta o insuficiente y esto impide la entrega, podrían generarse costos o demoras adicionales.

🏢 Entregas y retiros en bodega

High Tech CR opera como una tienda 100% en línea.

No realizamos:

• Entregas presenciales.

• Retiros de productos en nuestra bodega.

• Atención al público para compras directamente en bodega.

Todos los pedidos son enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

📦 Incidencias con la entrega

Si el paquete presenta daños visibles al momento de recibirlo, recomendamos informar la situación lo antes posible y conservar el empaque y el producto en las mismas condiciones en que fueron recibidos.

Para cualquier consulta relacionada con el envío o seguimiento de un pedido, nuestro equipo de atención al cliente está disponible a través de nuestros canales oficiales.

High Tech CR
Tecnología con entrega a todo Costa Rica.