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Refund policy

Política de Devoluciones

En HighTechCR.com, nos esforzamos por brindarte productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si necesitas devolver un producto, te pedimos que leas cuidadosamente nuestra política:

🕒 Plazo para Devoluciones

Puedes solicitar la devolución de un producto hasta  5 días naturales a partir de la fecha de compra.

📦 Condiciones para la Devolución

Para que la devolución sea válida, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en el mismo estado en que fue recibido, sin uso ni daños.

  • Debe incluir todo su contenido original, como accesorios, manuales, etiquetas y empaque.

  • Se debe presentar el comprobante de compra (factura o recibo digital).

💳 Forma de Reembolso

  • Una vez aprobada la devolución, se emitirá una nota de crédito que podrás utilizar en futuras compras dentro del sitio.

  • No se realizan reembolsos en efectivo 

📬 ¿Cómo Solicitar una Devolución?

Por favor contáctanos dentro del plazo establecido a través de:
📧 sales@hightechcr.com
Incluye en tu mensaje:

  • Número de pedido

  • Motivo de la devolución

  • Fotografías (si aplica)

Nuestro equipo te responderá en un plazo de 2 a 3 días hábiles con las instrucciones para completar el proceso.